广汽丰田4s店前台文员做什么工作广汽丰田4S店的前台文员是销售服务中不可或缺的角色。他们的工作职责广泛，涵盖了接待客户、接听电话、处理客户咨询以及提供基本的汽车销售和服务信息。在客户接待方面，前台文员需以热情、耐心的态度服务客户，深入了解客户需求，并将客户引导至合适的销售顾问或服务顾问。还是销售工